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  • 高效数据中心德赢官网vwin团队的7个习惯
    作者:admin  来源:本站  发表时间:2016-1-5  点击:2117

           在好莱坞大片《星际穿越》中,墨菲定律的旋律无处不在:“会出错的事总会出错-Anything that can go wrong , will go wrong。”数据中心基础设施的德赢官网vwin团队,面临着同样的挑战:如何运行一个庞杂的机房,进行无数的主动和被动的操作,同时避免错误导致的数据中心故障。全球行业专家们都认可:通过一系列的努力,可以最大程度控制潜在故障的影响范围,保证数据中心最高效稳定的运行。

      Steve Covey为高效人士总结了7个习惯。我们基于对行业最佳实践的观察,总结了高效数据中心德赢官网vwin团队的7个习惯。

      1. 以终为始

      以终为始是一种以结果为导向的思维方式,提示人们在做事情前要先明确做事情的最终目的,也就是“不忘初心,方得始终”。数据中心的终极目标是支持业务系统的不间断运行。在接手一个数据中心的德赢官网vwin任务之前,我们首先需要明确业务连续性目标,然后才能制定相应的德赢官网vwin策略。

      2. 以人为本

      70%的数据中心故障是由人为造成的。与此同时,即使有最先进的监控系统,数据中心内无论主动保养操作,还是应急反应,都还需要依赖于人员的最终决策和操作。所以,配备足够的人员、有责任心、经验丰富的人员、对于数据中心的安全运行至关重要。

      3. 培训与学习

      学习是一种修炼。有一种说法“最好的德赢官网vwin团队只不过是犯了足够的错误就修炼出来的”。数据中心基础设施牵涉到电力、暖通、弱电、消防、建筑等诸多专业,对于数据中心德赢官网vwin团队来说,需要学习的专业知识非常多。同时,每一个数据中心的配置和特定的操作流程都不完全相同。因此,培训与学习应该成为德赢官网vwin 团队管理的一个重要组成部门。

      4. 建立管理体系

      数据中心基础设施的德赢官网vwin管理工作的管理对象包括整个庞大的基础设施、德赢官网vwin团队、服务对象(IT部门或者IDC客户),是一项系统性很强的工作,需要建立起一个管理体系。在整个管理体系中最重要的三个方面是设备保养体系、与所有相关部门的沟通机制、以及支持整个数据中心生命周期管理的财务预算体系。

      5. 规范操作流程

      任何规范化的企业管理,都不可避免地需要引入流程,数据中心德赢官网vwin管理也不例外。完全基于个人经验和判断的操作,往往隐藏着重大的故障风险。数据中心就是要强化流程管理。任何重要的操作,必须严格按照流程执行。建立流程文化是数据中心规范化管理的一个重要环节。数据中心最重要的三类流程是标准操作流程(SOP),维护保养操作流程(MOP),和应急相应流程(EOP)。

      6. 动态管控

      除了之前提到的管理体系和操作流程这些相对静态的工作以外,数据中心还需要进行动态的管控。近几年,IT负载的动态性表现得越来越明显。一方面,IT设备的增加速度比较快。新的业务系统上线可能导致IT负载在短期内有较大的增加。另一方面,企业大量采用虚拟化技术以后,可能会出现机房内各机柜的IT负载在一天范围内有较大变化的情况。基础设施德赢官网vwin团队需要针对这种IT负载的动态性作出相应的对策。

      7. 持续改善

      大型数据中心的出现只是近几年的事情。当数据中心超过一定规模的时候,管理变得复杂,已经超越原来简单的依赖于少数德赢官网vwin人员的责任心的时代,需要的是完整的管理思想和方法论。国内数据中心基础设施德赢官网vwin体系的成熟度大致处于三个等级的状态:基础级、成长级、文化级。

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